online-store-privacy-policy

Tavsiyeler

Kullanıcı Sözleşmesi güncellenmeli.
Türkiye Bazında KVKK bildirimi güncellenmeli
Mesafeli Satış Sözleşmesi Roborock TR internet sitesine eklenmeli

ÇEVRİMİÇİ MAĞAZA VE E-POSTA ABONELİĞİ GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, 12 Kasım 2021 tarihinde yayınlanıp yürürlüğe girmiş, 12.11.2024 tarihinde ulusal ve uluslararası mevzuata göre güncellenmiştir. Abonelik hizmetimizi almak istemiyorsanız https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9 bağlantısını ziyaret ederek aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Hakkınızda toplanan kişisel verilerden birincil olarak hangi Global ROBOROCK şirketi veya yerel şirketlerinin sorumlu olduğuna ve bizimle nasıl irtibata geçeceğinize dair bilgiler, İletişim bilgileri sayfasında mevcuttur. Yerel ROBOROCK iletişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Bu bilgileri veya diğer bilgileri başka bir biçimde almak istiyorsanız veya hakkınızdaki kişisel verileri nasıl kullandığımızla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya kaygınız varsa, lütfen Global Gizlilik Ekibimizle privacy@roborock.com adresine (Genel Veri Koruma Tüzüğü kapsamında bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız lütfen privacy@roborock-eu.com adresine e-posta göndermenizi rica ederiz.) e-posta göndererek veya aşağıdaki posta adresinden yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin şikayetlerin ele alınmasından sorumlu olan ülkenizdeki düzenleyici veya yetkili kurum ile de irtibata geçebilirsiniz. (roborock tr mail adresi de eklenmeli)

Bu Gizlilik Politikası'nda, abonelik hizmetimizi kullanırken sağlamış olduğunuz kişisel bilgileri nasıl yönettiğimize dair gizlilik ayrıntıları verilmiştir. Birkaç dakikanızı ayırarak gizlilik uygulamalarımızı incelemenizi ve herhangi bir sorunuz varsa bize ulaşmanızı rica ediyoruz.

SİZE OLAN TAAHHÜTLERİMİZ

Bu Politika, çevrimiçi mağaza servisimizi kullandığınızda bize verdiğiniz bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, ifşa edildiğini, işlendiğini ve korunduğunu belirtir. Tüm bilgi işleme uygulamalarımız bu Politika içeriğine ve/veya kullanıcılar için olan diğer şart ve koşullara uygun olacaktır.

Bu Politika gizlilik haklarınızı temel alarak hazırlanmıştır ve müşteri bilgisi toplama ve kullanma uygulamalarımız hakkında kapsamlı bilgi edinmeniz, tam olarak güven duymanız ve son olarak Roborock'a verdiğiniz kişisel bilgilerin tüm kontrolüne sahip olduğunuzu bilmeniz önemlidir.

Yerel veri koruma mevzuatı (ör. Avrupa Birliği dahilindeki Genel Veri Koruma Düzenlemesi) dahil olmak üzere geçerli yasalara uymak için. Dahası, tarafımızca kişisel bilgilerinizin gizliliğinin ve güvenliğinin korunacağı da taahhüt edilmekte ve tarafımızca tüm çalışanlarımızın ve temsilcilerimizin de bu yükümlülüklere uygun hareket edeceğinden emin olunacağı da taahhüt edilmektedir.

Nihayetinde tüm kullanıcılarımız için en iyisini istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası'nda özetlenmiş olan veri işleme uygulamalarımızla ilgili endişeleriniz varsa taleplerinizi işleme alabilmemiz için privacy@roborock.com adresine e-posta göndererek bize ulaşmanızı rica ediyoruz (Genel Veri Koruma Tüzüğü kapsamında bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız lütfen privacy@roborock-eu.com adresine e-posta gönderin). Yaşadığınız sorunla doğrudan ilgilenmekten memnuniyet duyacağız.

TOPLANAN BİLGİLER VE KULLANIM ŞEKİLLERİ

Hakkınızdaki her kişisel bilgiyi toplamamıza gerek yoktur. Kişisel verilerinizi toplamanın temel nedeni, sizin ve müşterilerimizin bizden beklediği hizmeti, ürünleri ve deneyimleri sağlamak ve iyileştirmektir.

Yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için gerekli olan bilgileri toplayacağız ve bu bilgileri bu amaçlarla uyumlu olmayan şekillerde işlemeyeceğiz. Kişisel bilgiler de dahil olmak üzere şu bilgileri toplayabiliriz:

İletişim bilgileri: E-posta adresiniz gibi iletişim bilgilerinizi size giriş yapma servisi sunmak için kullanırız. E-postanızı satın alımlar ile şartlar, koşullar ve politikalarımızdaki değişiklikler hakkındaki iletişimler gibi önemli bildirimleri göndermek için de kullanabiliriz.
Sipariş, Teslimat ve Ödeme bilgileri: Fiyat gibi sipariş bilgilerinizi integral hesaplamak için; fatura adresi, kart sahibinin adı, kart numarası, son kullanma tarihi gibi bilgilerinizi siparişinizi işleme koymak, ürünlerinizi teslim etmek, size fatura sunmak ve sipariş iadesi talebinizle ilgilenmek için kullanırız.
Müşteri geri bildirim bilgileri: Garanti kapsamındaki onarımlar dahil olmak üzere satış sonrası servisimizi sunmak ve onarımınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için iletişim bilgilerinizi ve tüm e-posta, yardım hattı veya sosyal medya doğrudan mesajları yoluyla gönderdiğiniz destek sorgularınızın kaydını kullanırız.
Kayıt bilgileri: Belirli işlevleri, uygulamaları ve web sitelerini kullanmanıza ilişkin bilgiler. Bizimle olan sosyal medya etkileşimlerinizden veya hakkımızdaki gönderilerden elde edilen kamuya açık bilgiler. Örneğin, ürünlerimizi ve servislerimizi daha iyi hale getirmek amacıyla ürünlerimizin ve servislerimizin kullanımına ilişkin istatistiksel bilgileri analiz etmek ve geliştirmek için çerezler ve diğer anonim tanımlayıcı teknolojiler, IP adresleri, ağ istek bilgileri, geçici mesaj geçmişi, standart sistem kayıtları, çökme bilgileri.
Web sitemiz veya uygulamalarımız, e-posta veya telefon aracılığıyla, mağazalarımızda, stantlarımızda ve etkinliklerimizde yüz yüze veya başka bir şekilde bizimle paylaştığınız bilgiler.
Bağlı durumdaki Roborock ürünlerinizden alınan bilgiler (bunlar “akıllı” ürünlerdir), internetin etkin olduğu ya da roborock Uygulaması üzerinden çalışan ürünlerdir (ürününüze özel bilgileri görmek için bakınız).
Çerezler ya da benzer takip teknolojileri vasıtasıyla çevrimiçi etkileşimlerinizden edinilen bilgiler (daha fazla bilgi için Çerezler ve Diğer Teknolojiler Bildirimine bakınız).
Kapalı devre televizyon (CCTV), film görüntüleri ve fotoğraflar gibi mağazalarımızdan, stantlarımızdan ve/veya etkinliklerimizden elde edilen bilgiler.
Konumunuz gibi mağazalarımızı ziyaret ettiğinizde akıllı cihazınızın Bluetooth veya kablosuz internet bağlantısı üzerinden elde edilen bilgiler.
Verilerinizi paylaşma izni verdiğiniz üçüncü taraf veri sağlayıcılardan elde edilen bilgiler.

ÇEREZLER VE DİĞER TEKNOLOJİLER

Çerezler, etiketler ve komut dosyaları gibi teknolojiler Roborock ve Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılarımız tarafından kullanılmaktadır. Bu teknolojiler eğilimleri analiz etmek, siteyi yönetmek, kullanıcıların web sitesindeki gezintilerini takip etmek ve kullanıcı tabanımızın tamamı hakkında demografik bilgi toplamak için kullanılır. Bu şirketler tarafından bu teknolojiler kullanılarak üretilen bireysel veya toplu raporlar alabiliriz.

Kayıt Dosyaları: Çoğu web sitesinde olduğu gibi, biz de belirli bilgileri topluyor ve kayıt dosyalarında saklıyoruz. Bu bilgilere İnternet protokolü (IP) adresleri, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı (ISP), yönlendiren sayfalar/çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih/saat damgası ve/veya tıklama akışı verileri dahil olabilir. Otomatik olarak toplanan bu verileri sizin hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle ilişkilendirmiyoruz.
Reklam: Web sitemizde reklam görüntülemek veya diğer sitelerdeki reklamlarımızı yönetmek için Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılarımızla ortaklık kuruyoruz. Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcımız, gezinti etkinliklerinize ve ilgi alanlarınıza dayalı olarak size reklam sunmak amacıyla çerez gibi teknolojileri kullanabilir. Bu reklam servisini size sunmadan önce açık onayınızı alacağız ve net bir onaylayıcı işlem yapacağız.
Cihazdaki Depolama Alanı - HTML5/Flash: İçerik ve tercihleri depolamak için HTML5 veya Flash gibi Yerel Depolama Nesneleri (LSO'lar) kullanırız. Sitelerimizde bazı özellikleri sunmak veya webde gezinti etkinliğinize dayalı reklamları görüntülemek için ortaklık yaptığımız üçüncü taraflar da bilgi toplamak ve depolamak için HTML5 veya Flash çerezlerini kullanır. Çeşitli tarayıcılar HTML5 LSO'larını kaldırmak için kendi yönetim araçlarını sunabilir. Flash çerezlerini yönetmek için lütfen buraya tıklayın:

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanabiliriz?

Bu Gizlilik Politikası'nda belirtilmiş olan amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi işleyebileceğimizi ve bu bilgileri bağlı ortaklıklarımıza ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarına (aşağıda belirtildiği gibi) açıklayabileceğimizi kabul etmiş olursunuz.

Bizimle başka kişilerin bilgilerini paylaşırsanız (örneğin, başka bir kişi için bir Roborock ürünü aldıysanız ya da başka bir kişiyi Roborock uygulamasına kaydederseniz), kişisel bilgilerini bizimle paylaşmanıza ve bizim bu bilgileri Roborock gizlilik politikası uyarınca kullanmamıza izin verip vermediklerini o kişiye sormanız gerekir.

Verilerinizi işlemek için esas olarak aşağıdaki yasal dayanakları kullanacağız:

Sözleşme – örn. satın aldığınız ürünü size temin etmek için teslimat ve ödeme bilgilerinizi işleme almamız gerekir
Onay – örn. onay verdiğiniz durumlarda size pazarlama iletişimleri göndereceğiz
Meşru çıkarlar – örn. hileli faaliyetleri tespit etmek ve Roborock ve müşterilerimizi korumak için sipariş bilgilerini işleyeceğiz

Bazı durumlarda, yasal yükümlülüklerimize uyabilmek için kişisel verilerinizi belirli bir şekilde kullanmamız gerekir; örneğin, kişisel verilerinizi düzenleyici makamlara veya kolluk kuvvetlerine ifşa etmemiz için bir talep alırsak.

VERİ AKTARIMLARI, DEPOLAMA VE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GLOBAL KULLANIMI

Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Global Roborock şirketi veya bağlı şirketleri, yaşadığınız ülkede sizden kişisel veriler toplayacaktır. Biz ve kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflar, daha sonra bu bilgileri Birleşik Krallık’ta, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içerisindeki ülkelerde veya İletişim bilgileri sayfasında yer alanlar dahil AEA dışındaki herhangi bir ülkede barındırır ve saklar.

AEA dışına kişisel verileri aktarırken şunları yapacağız:

Bu üçüncü taraflarla yaptığımız sözleşmelere kişisel verilerin Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarılmasıyla ilgili olarak Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart veri koruma sözleşmesi hükümlerini ekleriz; ve kişisel verilerinizin işleneceği ülkenin Avrupa Komisyonu tarafından "yeterli" olarak kabul edilmiş olduğundan emin oluruz; veya
Bir veri aktarımı risk değerlendirmesi yapılmasını sağlarız

Her durumda, kişisel verilerinizin aktarılması, depolanması ve işlenmesi bu gizlilik bildirimine tabi olmaya devam edecektir.

Kişisel Bilgilerinizi Üçüncü taraflara hiçbir şekilde satış yapmadığımıza sizi temin ederiz..

Üçüncü taraflara kural olarak bilgi paylaşımı yapmıyoruz. Roborock, yürürlükteki yasalar, kurallar veya yönetmelikler tarafından izin verildiği veya zorunlu kılındığı takdirde kişisel bilgilerinizi daha fazla onay almadan toplayabilir, kullanabilir veya açıklayabilir.

Kişisel bilgilerinizi, talep etmiş olduğunuz ürün veya hizmetleri sağlamak üzere zaman zaman üçüncü taraflara (aşağıda belirtildiği gibi) açıklayabiliriz.

Ürünlerimizi ve servislerimizi size tam kapasiteyle sunabilmek amacıyla iş operasyonlarımızı sorunsuz bir şekilde yürütebilmek için zaman zaman kişisel bilgilerinizi diğer Roborock bağlı şirketlerine (iletişim, sosyal medya, teknoloji veya bulut işletmelerinde) veya posta merkezlerimiz, teslimat servisi sağlayıcılarımız, telekomünikasyon şirketlerimiz, veri merkezlerimiz, veri depolama tesislerimiz, müşteri hizmetleri sağlayıcılarımız, reklam ve pazarlama servisi sağlayıcılarımız, Roborock adına hareket eden acentelerimiz olan üçüncü taraf servis sağlayıcılarımıza (birlikte “Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcıları”) ifşa edebiliriz. Bu Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılar kişisel bilgilerinizi yalnızca Roborock adına veya yukarıda listelenen amaçlardan biri veya daha fazlası için işleyebilecektir.

Bu taraflar Shenzhen Rock Times Technology Co., Ltd., Beijing Roborock Innovation Technology Co., Ltd., Shenzhen Roborock Innovation Technology Co., Ltd. ve Roborock Technology Co, Shallwin Technology(HK)Limited şirketlerini içermektedir.

(import sanal Market ve Recci Teknoloji eklenebilir.)

Roborock'a vermiş olduğunuz onay, kişisel bilgilerinizin işlenmesine yönelik olarak alt işleyicileri de kapsar. Roborock, kişisel bilgilerinizi bu bölümde belirtilmiş olan herhangi bir koşulda herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcısıyla paylaştığında, bu üçüncü tarafın geçerli yerel veri koruma yasalarına uygun uygulama ve yükümlülüklere tabi olmasını sözleşmeyle garanti altına alacaktır. Roborock, Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarının bulunduğunuz yetki alanında kendileri için geçerli olan gizlilik standartlarına uymalarını sözleşmeyle sağlayacaktır.

GÜVENLİK TEDBİRLERİMİZ

Kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanması tarafımızca taahhüt edilmektedir. Yetkisiz erişimin, ifşanın veya diğer benzer risklerin engellenmesi amacıyla Roborock web sitesinden toplanan bilgilerin korunması ve güvende tutulması için makul fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler devreye sokulmuştur. Kişisel bilgilerinizin teminat altına alınması için tüm makul çabalar gösterilecektir.

Tüm kişisel bilgileriniz, kontrollü tesislerde korunmakta olan güvenli sunucularda saklanır. Verileriniz önem ve hassasiyetine göre sınıflandırılmakta ve kişisel bilgilerinizin en yüksek güvenlik seviyesine sahip olduğundan emin olunmaktadır. Ürünlerin ve servislerin size sunulmasına yardımcı olmak için bilgilere erişimi olan çalışanlarımızın ve Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcıların sözleşmelerle sıkı gizlilik yükümlülükleri altına alındığından ve bu yükümlülükleri yerine getirmemeleri durumunda disiplin cezası alacaklarından veya işlerine son verileceğinden emin olunmaktadır. Genel olarak herhangi bir yetkisiz erişime ve kullanıma karşı korumak sağlamak için fiziksel güvenlik önlemleri de dahil olmak üzere bilgi toplama, depolama ve işleme uygulamalarımız düzenli olarak gözden geçirilmektedir.

Kişisel bilgilerinizin teminat altına alınması için tüm uygulanabilir önlemler alınacaktır. Bununla birlikte, internetin tamamen güvenli olmadığını unutmamalısınız, bu sebepten dolayı internet üzerinden sizden bir noktaya veya bir noktadan size aktarılan herhangi bir kişisel bilginizin güvenliği veya bütünlüğü garanti edilememektedir.

Kişisel veri ihlali durumunda ihlali ilgili denetim makamına bildireceğiz veya bazı durumlarda yerel veri koruma mevzuatınız da dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara uygun olarak kişisel veri ihlalini veri sahiplerine bildireceğiz.

GÜVENLİĞİN ARTIRILMASINA YARDIMCI OLABİLİRSİNİZ

Giriş şifrenizi veya hesap bilgilerinizi sizin tarafınızdan usulüne uygun şekilde yetkilendirilmediği sürece kimseye ifşa etmeyerek kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlama konusunda üzerinize düşeni yapabilirsiniz. Özellikle başka birinin bilgisayarından veya halka açık internet ağlarından Roborock web sitelerine Roborock Hesap kullanıcısı olarak giriş yapmanız durumunda oturumunuzun sonunda mutlaka çıkış yapmalısınız.
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini koruyamamanızın sonucu olarak herhangi bir üçüncü tarafın kişisel bilgilerinize erişmesi sebebiyle ortaya çıkan güvenlik ihlali konusunda Roborock sorumlu tutulamaz. Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın hesabınızın herhangi başka bir internet kullanıcısı tarafından yetkisiz şekilde kullanılması veya internette ortaya çıkan başka herhangi bir güvenlik ihlali durumlarında derhal tarafımıza haber vermeniz gerekmektedir.
Yardımınız kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumamıza yardımcı olacaktır.

Veri saklama politikası

Kişisel bilgiler, toplanma amacını yerine getirmek açısından gerekli olduğu sürece veya geçerli yasaların gerektirdiği ya da izin verdiği süre boyunca saklanacaktır. Kişisel bilgilerin tutulmasının, kişisel bilgilerin toplanma amacına artık hizmet etmediğini varsaymanın makul olduğu durumlarda, kişisel bilgileri tutmayı durduracak veya kişisel bilgilerin belirli kişilerle ilişkilendirilmesini sağlayabilecek araçları kullanımdan kaldıracağız. Kişisel bilgilerin, kamu yararına arşivleme, bilimsel veya tarihi araştırma amacıyla veya geçerli yasalar doğrultusunda istatistiksel amaçlarla da işlenmesi durumunda, bu ek veri işleme sürecinin asıl amaçlara uygun olmaması halinde dahi veriler Roborock tarafından daha uzun süreyle saklanabilir.

HAKLARINIZ VE TERCİHLERİNİZ

BİLGİLERİNİZE ERİŞME, ONLARI GÜNCELLEME, DÜZELTME, SİLME VEYA İŞLENMELERİNİ KISITLAMA

Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin (PII) türü, kaynağı ve kullanımı ile üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığı dahil olmak üzere kişisel verilerin nasıl toplandığını ifşa etmemizi talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi iletmek için e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz, ardından yukarıdaki bilgileri makul bir süre içinde size göndereceğiz.
Sizin hakkınızda tuttuğumuz diğer herhangi bir kişisel bilgiye erişmeyi talep etme ve/veya üzerinde düzeltme yapma hakkınız mevcuttur. Kişisel bilgilerinizi güncellediğinizde talebiniz yerine getirilmeden önce kimliğinizi doğrulamanız istenecektir. Kişisel bilgilerinize erişme veya bilgileri düzeltme talebinizin gereğini yapmak için tarafımızca yeterli bilgi edinildikten sonra geçerli veri koruma yasalarında belirtilen süre zarfında talebinize geri dönüş yapılacaktır.
Tarafımızca toplanan ve işlenen kişisel verilerinizin bir kopyası talebiniz üzerine ücretsiz olarak size gönderilecektir. Aynı bilgilerin tekrar talep edilmesi durumunda geçerli yasalara göre gerçek idari maliyetlere dayalı olarak makul bir ücret talep edebiliriz.
Tarafımızca tutulan kişisel verilerinize erişim talep etmek istiyorsanız veya hakkınızda tutulan herhangi bir bilginin hatalı veya eksik olduğunu düşünüyorsanız lütfen en kısa sürede bize yazın veya aşağıdaki e-posta adresine e-posta gönderin. E-posta: privacy@Roborock.com. (Genel Veri Koruma Düzenlemeleri kapsamında Avrupa Birliği dahilindeki bir kullanıcısıysanız lütfen privacy@Roborock-eu.com adresine e-posta gönderin).
Roborock Hesabınızdaki kişisel bilgilerle ilgili ayrıntılara cihazınızdan veya bu siteden hesabınıza giriş yaparak erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz.
Bizden kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Silme talebinizle ilgili gerekçeleri dikkate alacağız ve teknik önlemler de dahil olmak üzere makul adımlar atacağız.
Bizden kişisel bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır. Kısıtlama talebinizin temeli değerlendirilecektir. Temelin GDPR ile uyumlu olması durumunda kişisel bilgileriniz yalnızca GDPR kapsamındaki geçerli durumlarda işlenecektir ve işleme kısıtlaması kaldırılmadan önce size bilgi verilecektir.
Profilleme dahil olmak üzere yalnızca otomatik işleme dayalı olan, sizin için yasal sonuçlar doğuran veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz.
Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta alma ve bilgileri başka bir veri denetleyicisine aktarma hakkına sahipsiniz.

ONAYI İPTAL ETME

Bize talep göndererek tasarrufumuzda veya kontrolümüzde olan kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve/veya paylaşılması için verdiğiniz onayı iptal edebilirsiniz. Talebiniz gönderildiği andan itibaren makul bir süre içerisinde işlenecek ve sonrasında talebiniz doğrultusunda kişisel bilgileriniz toplanmayacak, kullanılmayacak ve/veya paylaşılmayacaktır.
Onayı iptal etmenin bazı yasal sonuçları olabileceğini lütfen unutmayın. Kişisel bilgilerinizi işlememize verdiğiniz onayı iptal etme kapsamınıza bağlı olarak iptaliniz Roborock ürünlerinin ve servislerinin keyfini süremeyeceğiniz anlamına gelebilir.

BİLGİLERİN BULUNDUĞUNUZ YASAL YETKİ ALANININ DIŞINA AKTARILMASI

Kişisel bilgilerinizin tarafımızca bulunduğunuz yasal yetki alanının dışındaki bağlı şirketlerimize (iletişim, sosyal medya, teknoloji ve bulut sektöründe bulunan) veya Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılara aktarılması gerekirse bu işlem geçerli yasalar uyarınca yapılacaktır. Özellikle uygun önlemler alınarak tüm aktarımların sizin için geçerli yerel veri koruma yasalarında belirtilen gerekliliklerle uyumlu olduğundan emin olunacaktır. Kişisel bilgilerinizin bu aktarımı için Roborock tarafından alınan uygun güvenlik önlemleri hakkında bilgilendirilme hakkınız olacaktır.

Roborock, Çin merkezli bir şirkettir. Bu nedenle geçerli yasalara uygun olarak, bu Gizlilik Politikası içeriğinde açıklanan amaçlar için söz konusu bilgileri işlerken kişisel verilerinizi Roborock'un dünya çapındaki herhangi bir yan kuruluşuna aktarabiliriz. Kişisel verilerinizi ABD dışındaki bir ülke veya bölgede bulunabilen üçüncü taraf servis sağlayıcılarımıza da aktarabiliriz.

Roborock, kişisel bilgilerinizi işlemek veya yedeklemek için Roborock tarafından işletilen ve kontrol edilen fakat yurtdışında bulunan tesisleri kullanabilir. Şu anda Roborock'un Pekin, Amerika Birleşik Devletleri, Almanya ve Rusya'da veri merkezleri bulunmaktadır. Bu yurtdışı yasal yetki alanlarındaki veri koruma yasaları, ana yasal yetki alanınızdakilerle önemli ölçüde benzer olabilir veya olmayabilir. Geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki risklerin farklı olduğunu ve kişisel bilgilerinizi yurtdışı tesislerimize aktarabileceğimizi ve buralarda depolayabileceğimizi anlamalısınız. Bununla birlikte, bu durum kişisel bilgilerinizi koruma konusunda bu Gizlilik Politikası kapsamındaki taahhütlerimizi değiştirmeyecektir.

CALIFORNIA GİZLİLİK HAKLARI

California yasaları, California'da ikamet eden kullanıcıların bir önceki takvim yılında doğrudan pazarlama amaçları için kişisel bilgilerini ifşa ettiğimiz üçüncü tarafların (varsa) listesini ve bu taraflara ifşa edilen kişisel bilgilerin türünü yılda bir kez ücretsiz olarak bizden talep etmelerine ve almalarına izin verir.

ÇIKMA (İŞLEMEYİ KISITLAMA HAKKI)

Kişisel bilgilerinizin bazı kullanımlarından ve ifşalarından çıkma hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizin işlenmesine onay verdiğinizde bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilir ve bizimle iletişime geçerek daha fazla işlemeye onay vermemeyi seçebilirsiniz. Size servislerimizi sunmak için. Bu kişisel bilgilerinizi vermemeniz durumunda ürünlerimiz ve servislerimiz size sunulamayabilir. Çıkmanız durumunda dahi kişisel olmayan bilgileri toplayabilir ve kullanabiliriz.

Onayı geri alma

https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9 bağlantısını ziyaret ederek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Onayınızı geri almanızın belirli yasal sonuçlara yol açabileceğini lütfen unutmayın. Kişisel bilgilerinizi işlememiz için vermiş olduğunuz izni geri almanızın kapsamına bağlı olarak, ürün ve hizmetlerimizden yararlanamayabilirsiniz.

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız kişisel bilgilerinizi silmemiz için talepte bulunma hakkına sahipsiniz. Silme talebinizin gerekçelerini değerlendireceğiz ve gerekçelerin GDPR açısından geçerli olması halinde teknik önlemler de dahil olmak üzere her türlü makul adımı atacağız.

GDPR kapsamında bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız kişisel bilgilerinizi işlenmesini kısıtlamamız için talepte bulunma hakkına sahipsiniz. Kısıtlama talebinizin gerekçelerini değerlendireceğiz. Gerekçelerin GDPR açısından geçerli olması halinde kişisel bilgilerinizi yalnızca GDPR'deki geçerli koşullar kapsamında işleyeceğiz ve herhangi bir işleme kısıtlamasını kaldırmadan önce sizi bilgilendireceğiz.

GDPR kapsamında bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız sizinle ilgili yasal etkilere yol açan veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen, profil çıkarma da dahil olmak üzere yalnızca otomatik veri işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz.

GDPR kapsamında bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış ve yaygın olarak kullanılan bir formatta alma ve bu bilgileri başka bir veri sorumlusuna iletme hakkına sahipsiniz.

E-POSTA VE TELEFON İLE İLETİŞİM

Bizden istenmeyen bir e-posta alırsanız e-postada bulunan aboneliği iptal etme bağlantısını kullanabilir veya gelecek e-postalardan çıkmak için bize e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra makul bir süre içinde işleme koyacağız. Talep ettiğiniz ürün veya servislerde yapılan işlemlerle ilgili e-postalar almaya devam edeceğinizi unutmayın.

Yasa gereği zorunlu olduğu üzere telefonla "arama yapma" ve "posta gönderme" listeleri tutuyoruz. Posta gönderme, telefon etme ve iletişim kurma listelerine alınma taleplerini aldıktan sonra 60 gün içinde veya yasaların gerektirmesi durumunda daha kısa bir süre içinde işleme koyuyoruz.

"TAKİP ETMEYİN"

Takip Etmeyin ("DNT"), kullanıcıların bazı web tarayıcılarında ayarlayabileceği bir gizlilik tercihidir. DNT, kullanıcıların web sitelerini ve servisleri, web sayfası ziyaretleri süresince bazı bilgilerin web siteleri veya çevrimiçi hizmetler arasında toplanmasını istemediklerini bildirmelerinin bir yoludur. Lütfen web tarayıcısı tarafından aktarılan DNT sinyallerine veya benzer mekanizmalara yanıt vermediğimizi veya bunları dikkate almadığımızı unutmayın.

HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF ŞARTLARINI VE KOŞULLARINI KABUL ETMENİZ GEREKİYOR MU?

Gizlilik Politikası içeriğimiz bir üçüncü tarafça sunulan ürünler ve servisler için geçerli değildir. Roborock ürünleri ve servisleri üçüncü tarafların ürünlerini, servislerini ve üçüncü tarafların web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür ürünleri ve servisleri kullandığınızda üçüncü taraflar da bilgilerinizi toplayabilir. Bu sebeple tarafımızın gizlilik politikasını okuduğunuz gibi üçüncü tarafların da gizlilik politikalarını okumanız önemli tavsiye edilir. Üçüncü tarafların sizden topladıkları kişisel bilgileri nasıl kullandıklarından sorumlu değiliz ve bunları kontrol edemeyiz. Gizlilik Politikası içeriğimiz servislerimize bağlı diğer siteler için geçerli değildir.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ YÖNETME KONUSUNDAKİ SİSTEMATİK YAKLAŞIMIMIZ HAKKINDA

GDPR kapsamında Avrupa Birliği dahilinde bulunan bir kullanıcıysanız Roborock, risk yönetimi metodolojisi uygulayarak insanlarımızı, yönetim süreçlerimizi ve bilgi sistemlerimizi derinlemesine ilgilendiren kişisel verileri yönetmek için sistematik bir yaklaşım sunacaktır. Örneğin, GDPR uyarınca (1) Roborock, veri korumasından sorumlu bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atamıştır ve DPO'nun iletişim adresi dpo@Roborock.com olarak belirlenmiştir; (2) veri koruma etki değerlendirmesi (DPIA) gibi bir prosedür mevcuttur.

(AŞAĞIDAKİ KISIM İÇİN MUTLAKA ÜLKE BAZINDA KONTROL EDİLMELİ VE ROBOROCKTAN ONAY ALINMALI. )

Roborock, kişisel bilgileri işlemek ve yedeklemek üzere kendi veri merkezini ve küresel bulut hizmeti sağlayıcısı tesislerini kullanır. Şu anda Roborock, Almanya ve Amerika Birleşik Devletleri'nde veri merkezleri bulunan bulut hizmeti sağlayıcılarının sahibi veya yetkilisidir. Bu denizaşırı yetki alanlarında, kendi yetki alanınızdakine büyük ölçüde benzer veri koruma yasaları yürürlükte olabilir veya olmayabilir. Geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki risklerin farklı olduğunu ve kişisel bilgilerinizi sizin onayınızla denizaşırı tesislerimize aktarabileceğimizi ve buralarda saklayabileceğimizi kabul etmiş olursunuz. Ancak bu durum, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası doğrultusunda koruma taahhüdümüzü hiçbir şekilde değiştirmez. Genel Veri Koruma Tüzüğü kapsamında bir Avrupa Birliği kullanıcısıysanız kişisel bilgileriniz Almanya Sunucusunda saklanacaktır.

MUHTELİF

Reşit olmayan kişiler

Çocukların ürünlerimizi ve servislerimizi kullanmasını denetlemenin ebeveynlerin sorumluluğunda olduğu göz önünde bulundurulmaktadır. Yine de, çocuklardan kişisel bilgi talep etmemek veya bu kategorideki kişilere promosyon amaçlı içerik göndermemek politikamızdır.
Roborock çocuklardan kişisel bilgi talep etmeyecek veya talep etmeyi denemeyecektir. Bir ebeveyn veya vasi olarak bir çocuğun Roborock'a önceden onayınız olmaksızın kişisel bilgi gönderdiğini düşünmeniz durumunda lütfen ilgili kişisel bilgilerin silindiğinden ve çocuğun herhangi bir geçerli Roborock servisi aboneliğinin iptal edildiğinden emin olmak için bizimle iletişime geçin.

Öncelik sırası

Geçerli Kullanıcı Sözleşmemizi kabul ettiyseniz söz konusu Kullanıcı Sözleşmesi ile bu Gizlilik Politikası arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Gizlilik Politikası güncellemeleri

Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz ve bu Gizlilik Politikası'nı bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Gizlilik Politikamızda önemli değişiklikler yaptığımız takdirde, toplamış olduğumuz bilgilerden ve bunları kullanma biçimimizden haberdar olabilmeniz için sizi mobil terminaliniz aracılığıyla bilgilendireceğiz. Gizlilik Politikamızdaki bu değişiklikler, bildirimde veya web sitesinde belirtilen yürürlük tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili en güncel bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz. Uygulamayı kullanmaya devam ettiğinizde, güncel Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Sizden daha fazla kişisel bilgi toplamadan önce veya kişisel bilgilerinizi yeni amaçlarla kullanmak ya da açıklamak istediğimizde sizden yeniden onay vermenizi isteyeceğiz.

BİZE ULAŞIN

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir yorumunuz veya sorunuz varsa ya da Roborock'ın kişisel bilgilerinizi toplaması, kullanması veya paylaşmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen aşağıdaki adresten "Gizlilik Politikası" referansıyla Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçin:

Beijing Roborock Technology Ltd.

Room #6016, #6017, #6018, Building C Baosheng Square, Heiquan Road

Haidian District

Beijing, China

E-posta: privacy@Roborock.com

Online Mağaza Gizlilik Politikamızı anlamak amacıyla zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz!

Çevrim içi Mağaza Gizlilik Politikası